Términos y Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: 3 de junio de 2025
Dominio: https://cookiesbyrosse.com

Al acceder a este sitio web y realizar una compra en Cookiebyrosse, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Este sitio web es operado por Cookiebyrosse, un negocio de repostería artesanal ubicado en Mayagüez, Puerto Rico. A través de este portal, ofrecemos productos de repostería, específicamente galletas tipo NY Style, disponibles para compra y envío.

2. Productos y disponibilidad

Todos nuestros productos son hechos a mano, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en forma, tamaño y presentación. Las imágenes son referenciales. La disponibilidad está sujeta a inventario y producción diaria.

3. Pedidos

Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestro sitio web oficial: https://cookiesbyrosse.com.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación.
No se garantiza la modificación de pedidos una vez confirmados.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Visa
Mastercard
PayPal
ATH Móvil

Todos los pagos se procesan de manera segura a través de proveedores externos. Cookiebyrosse no almacena la información de tarjetas de crédito.

5. Impuestos

Todos los precios indicados incluyen o están sujetos al impuesto de venta vigente en Puerto Rico (11.5%).

6. Envíos y recogido

Ofrecemos:

Envío postal dentro de Puerto Rico.
Pick-up en Farmacia La Nueva Esperanza
📍 Ave Ramón Arbona #1050, Mayagüez, PR

El tiempo de entrega varía según la localidad y la disponibilidad del producto.

7. Devoluciones y cancelaciones

Dado que nuestros productos son alimentos perecederos:

No se aceptan devoluciones ni reembolsos.
En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 24 horas con evidencia fotográfica.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logos, recetas y diseño) son propiedad de Cookiebyrosse y están protegidos por leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

9. Uso del sitio

El uso de este sitio debe realizarse de forma legal y ética. Nos reservamos el derecho de negar acceso a personas que infrinjan estas condiciones o hagan mal uso de la plataforma.

10. Modificaciones

Cookiebyrosse puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con su fecha correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos:

Cookiebyrosse
📍 Ave. Ramón Arbona 1050, Mayagüez, PR 00680
📧 cookiebyrosse@gmail.com
📱 787-955-0534